Un genitore anziano che non è più autonomo, una persona fragile da assistere, una domanda di invalidità da presentare, una badante da trovare, un verbale da capire, una pratica CAF o Patronato da seguire, una spesa da controllare o un servizio sanitario da attivare. Le famiglie si trovano spesso davanti a problemi diversi, documenti complessi, uffici differenti e informazioni confuse.
Il Consulente Solidale nasce per essere il primo volto amico della famiglia.
Non è un semplice operatore commerciale. È una figura di ascolto, orientamento e collegamento. Aiuta la famiglia a capire il problema, raccogliere le informazioni giuste e scegliere il percorso più adatto, evitando improvvisazione, confusione e perdite di tempo.
Ascolta il bisogno
Parte dalla situazione reale della famiglia, senza dare risposte standard o soluzioni improvvisate.
Orienta ai servizi giusti
Aiuta a capire se serve assistenza, invalidità, CAF, Patronato, sanità, utenze o altri servizi collegati.
Aiuta con i documenti
Spiega quali documenti servono e aiuta la famiglia a non arrivare impreparata alle pratiche.
Collega alla struttura
Mette in contatto la famiglia con le aree operative AF...fidati più adatte alla situazione.
Riduce i rischi
Aiuta a evitare pratiche incomplete, assistenza non organizzata, badanti non regolarizzate o scelte affrettate.
Resta vicino
Non lascia la famiglia sola dopo il primo contatto, ma la accompagna durante il percorso.
Il Consulente Solidale è una figura che può fare la differenza nel proprio territorio. Non serve partire da un grande ufficio o da una struttura complessa: serve prima di tutto capacità di ascolto, serietà, sensibilità e voglia di aiutare le famiglie a trovare il percorso giusto.
Entrare nella rete AF...fidati significa diventare un punto di riferimento per persone che spesso non sanno da dove iniziare: famiglie con anziani, caregiver, persone con disabilità, cittadini che hanno bisogno di assistenza, pratiche di invalidità, CAF, Patronato o servizi collegati.
Il nostro obiettivo è costruire una rete di Consulenti Solidali preparati, umani e presenti, capaci di orientare le famiglie e collegarle ai servizi più adatti.
AF...fidati vuole costruire una rete di persone capaci di stare vicino alle famiglie con serietà, competenza e umanità.
- più ascolto sul territorio;
- più orientamento per le famiglie;
- più accesso ai servizi utili;
- meno confusione davanti alla burocrazia;
- maggiore tutela per anziani, disabili, caregiver e persone fragili;
- una rete solidale che parte dai bisogni reali.
Vuoi parlare con un Consulente Solidale o diventarlo?
AF...fidati è al fianco delle famiglie che hanno bisogno di orientamento, ma anche di chi desidera entrare nella nostra rete e diventare un punto di riferimento nel proprio territorio.
Hai bisogno di supporto per la tua famiglia?
Scrivici per ricevere orientamento su assistenza domiciliare, invalidità civile, CAF, Patronato, Famiglia Protetta e servizi collegati.
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